Z havarijného poistenia motorového vozidla môže byť hlásená škodová udalosť v prípade:
- Krádež alebo vlámanie
Vždy privolajte políciu. Spíšte záznam o vzniknutej škode. Škodovú udalosť je potrebné nahlásiť poisťovni.
- Vandalizmus
Privolajte políciu, spíšte záznam o vzniknutej škode, popíšte spôsob poškodení a špecifikujte zoznam poškodených vecí.
- Dopravná nehoda
Pri dopravnej nehode privolajte políciu. Odporúčame vždy, ale povinnosťou je to v prípade:
- ak došlo k zraneniu alebo usmrteniu osôb
- ak došlo poškodeniu zariadenia vo verejnej správe
- ak vzniknutá škoda presiahne sumu 3980 €
- ak sa neviete dohodnúť, kto je vinníkom dopravnej nehody
- ak je niekto z účastníkov dopravnej nehody pod vplyvom alkoholu
Vypíšte tlačivo „Správa o nehode“. Vznik škodovej udalosti nahláste čo najskôr poisťovni. Likvidátor poisťovne sa následne s Vami skontaktuje a dohodne termín obhliadky vozidla. Ak je potrebné, zavolajte asistenčnú službu poisťovne.
- Dopravná nehoda v zahraničí.
Vždy privolajte políciu, vyhnete sa prípadným komplikáciám v súvislosti so škodou. Zaobstarajte si všetky potrebné doklady (zápis o nehode z polície, meno, presná adresa a telefonický kontakt vinníka/poškodeného, mená a kontakty na svedkov nehody, fotodokumentáciu o dopravnej nehode, vypíšte správu o nehode. Kontaktujte asistenčnú službu.
- Živel
K poškodeniu vozidla môže dôjsť aj pri živelných udalostiach, napríklad krupobitie, víchrica, pád stromov, povodeň, záplava a iné.
V takom prípade, je potrebné čo najskôr o vzniknutej škode informovať poisťovňu. Po nahlásení škodovej udalosti si likvidátor poisťovne dohodne s Vami termín obhliadky poškodeného vozidla.
Čo je potrebné dokladovať poisťovni pri poistnej udalosti?
Poisťovni je potrebné nahlásiť čo najpodrobnejšie informácie o poistnej udalosti: dátum a čas, kedy došlo k poistnej udalosti, mená a kontakty svedkov, osobné údaje majiteľa vozidla, popis k akému poškodeniu došlo.
Dokumentácia k poistnej udalosti:
- vypísané tlačivo poisťovne Hlásenie poistnej udalosti
- správa o nehode (ak došlo ku škode pri dopravnej nehode
- technický preukaz MV, vodičský preukaz klienta, správa likvidátora, faktúra, číslo účtu k poukázaniu náhrady škody, záznam o poškodení z polície